+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
Договор
Можно ли вернуть в магазин арматуру

Можно ли вернуть в магазин арматуру

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

В данной статье я хочу поговорить с вами о возврате санитарно-технического изделия, а именно о процессе возврата унитаза в магазин. Рассмотрим с вами как вернуть унитаз ненадлежащего качества при наличии брака , а так же расскажу вам возможен ли возврат унитаза без дефектов. В возврате такого изделия как унитаз нет ничего сложного, ведь любой товар с недостатками, возможно, вернуть продавцу и забрать деньги, так же можно обменять некачественный товар на аналогичный или точно такой же, но без недостатков. Единственное где не стоит допускать ошибку при покупке унитаза, это осмотр при продавцах в магазине его внешнего вида. Необходимо проверить наличие трещин, сколов и прочих недостатков, влияющих не эстетический вид.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

Ярославля Андрианова И. Лавриненко В. Специалисты отдела не уточнили, какая подводка к бачку, а истец упустил это из виду. В бачке у истца подводка верхняя, поэтому купленная арматура не подходит. В тот же день в С истца потребовали паспорт, которого не оказалось, и истец предъявил водительское удостоверение — ему отказали в обмене товара, ссылаясь на требование от налоговой инспекции наличия паспорта для обмена.

Истец попросил уточнить, на основании какого юридического документа с него требуют паспорт, и почему не устраивает водительское удостоверение. Истцу никто ничего не ответил, но в обмене товара отказали. Истец написал претензию в книгу жалоб и предложений. Истцу пришлось объездить все инстанции по выяснению законности этой проблемы Администрация, торговый отдел, Роспотребнадзор, отдел защиты прав потребителей, областную налоговую службу, прокуратуру , он потерял 2 суток собственного времени.

В суде истец Лавриненко свои исковые требования поддержал в полном объеме, по изложенным в исковом заявлении основаниям, просил иск удовлетворить. Пояснил, что при приобретении товара он спросил у продавца о наличии арматур для бачка, на что продавец ответил, что у них имеется арматура, и показал приобретенную затем истцом.

При этом продавец не пояснил ему о том, какую подводку имеет арматура — левую, правую, верхнюю, нижнюю. Обнаружив, что арматура не подходит к имеющемуся у истца смывному бачку, истец в тот же день вернулся в магазин обменять товар или вернуть его стоимость, однако с истца потребовали паспорт, отказав в возврате денежных средств без предъявления паспорта, что истец считает незаконным.

Требование о взыскании с ответчика суммы издержек в размере руб. Ответчик ИП Жуков, надлежащим образом извещенный судом о времени и месте рассмотрения дела, в суд для рассмотрения дела не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, при участии в рассмотрении дела его представителя.

Представитель ответчика — по доверенности Вербин С. При наличии у потребителя вопросов, продавец помогает в выборе товара. Согласно Закону о Защите прав потребителей ст. Обменять товар не было возможности, так как в магазине был лишь один вид арматуры — с боковой подводкой. Ответчик потребителю в возврате денежных средств не отказал, а просил предоставить арматуру, кассовый чек и документ, удостоверяющий личность, но паспорт истцом предоставлен не был.

В Письме Центрального банка России от указано об утверждении Порядка ведения кассовых операций в РФ, в пункте 15 которого сказано то, что при выдаче денег по расходному кассовому ордеру требуется предъявление документа паспорта , удостоверяющего личность получателя. Основными документами, удостоверяющими личность, являются: паспорт гражданина РФ, дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка.

Водительское удостоверение не является таким документом. Постановлением Госкомстата от Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, в т. В соответствии со ст.

Согласно ст. В соответствии с ч. В судебном заседании установлено то, что между сторонами был заключен договор купли-продажи арматуры универсальной смывного бачка с кнопочным пуском с боковой подводкой воды в бачок, стоимостью руб. В суде также установлено то, что в тот же день истцом было обнаружено то, что приобретенная им арматура не подошла потребителю ввиду того, что смывной бачок, имеющийся у истца, имеет верхнюю подводку воды, а приобретенная арматура смывного бачка имеет боковую подводку воды, то есть не может быть использована истцом по назначению в тех целях, в которых арматура приобреталась.

Как следует из претензии истца, в связи с указанными обстоятельствами, года в При этом истец предъявлял продавцу документ, подтверждающий его личность, - водительское удостоверение. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения о потребительских свойствах товаров, правила и условия эффективного использования товаров. Информация доводится до сведения потребителя в технической документации, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение ти дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Исходя из изложенного, истец Лавриненко, обнаружив то обстоятельство, что приобретенный им у ответчика товар не подошел по форме для использования с имеющимся у него сантехническим оборудованием, имел право обратиться к продавцу как с требованием об обмене арматуры, так и с требованием о возврате уплаченной за арматуру суммы, если товар у продавца отсутствовал: срок обращения к продавцу 14 дней соблюден, товар в употреблении не был, что ответчиком в суде не оспаривалось и усматривается при визуальном осмотре арматуры в суде, сохранены ее товарный вид, имеется кассовый чек.

Как установлено в суде и следует из пояснений представителя ответчика, обменять товар не было возможности, так как в магазине был лишь один вид арматуры — с боковой подводкой, и истец имел право обратиться к продавцу с требованием о возврате уплаченной за арматуру суммы.

Однако продавец потребовал от истца паспорт, которого у истца с собой не оказалось, и при предъявлении водительского удостоверения требование о возврате уплаченной за арматуру денежной суммы не удовлетворил. Как указано выше, обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Даже отсутствие кассового или товарного чека, подтверждающих оплату товара, не препятствует потребителю предъявить данные требования, ссылаясь на свидетельские показания.

Не предусматривает обязательного предъявления потребителем при предъявлении данных требований к продавцу какого-либо документа, удостоверяющего личность потребителя, тем более паспорта гражданина РФ, и иные нормативно-правовые акты законодательства РФ.

Суд соглашается с истцом на предмет того, что в данном случае для возврата такого товара как арматура и, соответственно, возврата уплаченной за нее денежных средств, было достаточно предъявления лишь кассового чека и самой арматуры. При заключении договора купли-продажи продавец не требовал от покупателя какого-либо документа, удостоверяющего личность последнего, в т.

Не имелось оснований требовать в обязательном порядке паспорт и при отказе покупателя от исполнения договора купли-продажи. При намерении продавца убедиться в данных о личности покупателя, которому по какому-либо расходному документу продавец должен был выдать денежные средства, было достаточным убедиться в данных покупателя, указанных в водительском удостоверении — документа, выдаваемого уполномоченными на то государством органами.

Существуют и иные документы, удостоверяющие личность гражданина на территории РФ , и в данном случае при разрешении вопроса о возврате уплаченной за товар денежной суммы предъявление водительского удостоверения более чем достаточно. Налоговый кодекс РФ вообще не устанавливает специальных требований к оформлению заполнению документов.

Условием для признания расходов является возможность на основании имеющихся документов сделать вывод, что расходы фактически произведены. Несостоятельны и ссылки ответчика на перечень иных видов основных документов, удостоверяющих личность гражданина РФ.

Указом Президента РФ от Вместе с тем, требование истца о взыскании с ответчика суммы издержек в размере руб. Требование истца к ответчику о компенсации морального вреда суд рассматривает в соответствии со ст.

Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Как установлено в суде, права потребителя-истца на удовлетворение законно предъявленного им требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы нарушены именно ответчиком, в чем суд и усматривает вину продавца. Вины потребителя в этом не имеется, а, следовательно, на потребителе никак не может лежать какая-либо ответственность в связи с нарушением его прав.

Доказательств для другого вывода суду не представлено. В силу ч. Общий размер госпошлины составляет руб. Кроме того, в соответствии с ч. При этом суд исходит из буквального толкования данной нормы закона, то есть именно от суммы руб.

Арматуру универсальную смывного бачка с кнопочным пуском с боковой подводкой воды в бачок, находящуюся при деле, следует передать ответчику по требованию и за счет последнего. Руководствуясь ст. Исковые требования Лавриненко В. Взыскать с индивидуального предпринимателя Жукова И. В удовлетворении истребования Лавриненко В. Арматуру универсальную смывного бачка с кнопочным пуском с боковой подводкой воды в бачок, находящуюся при деле, передать индивидуальному предпринимателю Жукову И.

Решение может быть обжаловано в Красноперекопский районный суд г. Ярославля через мирового судью в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения.

Банк решений Нормативно-правовая база Размеры государственной пошлины Компетенция мирового судьи Образцы заявлений Реквизиты для оплаты государственной пошлины Льготы на оплату государственной пошлины Противодействие коррупции.

Служба заказов:

Выбранный Вами товар продается по фиксированной цене. Изменить количество или удалить его из корзины, Вы можете при оформлении заказа. Продолжить покупки Оформить заказ. Продолжить покупки Перейти к сравнению. Продолжить покупки Перейти к избранным.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В ряду современных плотных, устойчивых, структурированных обоев стеклообои появились сравнительно недавно, но успели завоевать хорошую репутацию, благодаря целому ряду положительных качеств. Стеклотканевые обои под покраску — это абсолютно особый вид обоев, Фотообои "Вид из окна" гармонично впишутся в интерьер, расширят пространство и добавят уюта, если знать, как правильно выбрать и поклеить фотообои с видом из окна.

Подписаться Отписаться. Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.

Вернуть обои в магазин по закону

Ярославля Андрианова И. Лавриненко В. Специалисты отдела не уточнили, какая подводка к бачку, а истец упустил это из виду. В бачке у истца подводка верхняя, поэтому купленная арматура не подходит. В тот же день в С истца потребовали паспорт, которого не оказалось, и истец предъявил водительское удостоверение — ему отказали в обмене товара, ссылаясь на требование от налоговой инспекции наличия паспорта для обмена. Истец попросил уточнить, на основании какого юридического документа с него требуют паспорт, и почему не устраивает водительское удостоверение. Истцу никто ничего не ответил, но в обмене товара отказали. Истец написал претензию в книгу жалоб и предложений.

Купила прибамбас для унитаза, а он не подошел. Мне вернут деньги?

Возврат товара надлежащего качества проводится в течение 14 календарных дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ. Возврат товара, заказанного по телефону, с доставкой на адрес. Достаточно приехать и написать заявление. Операция возврата на карту денежных средств будет произведена в течение трех дней. Если заказ оплачен банковской картой в магазине, мы просим Вас сохранять кассовый и слип чеки.

По молдавским законам потребитель имеет право вернуть купленный товар в течение 14 дней, предъявив кассовый чек. Если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги - могут вмешаться инспекторы по защите прав потребителей, которых следует уведомить и в том случае, когда приобретённый товар имеет какие-либо несоответствия заявленным качествам.

Белгородская обл. Надавно занимался ремонтом и купил в хоз. Некоторые оказались лишними. Насколько Я понимаю закон потребителя Я имею право в течении двух недель вернуть товар надлежащего качаства если он не имеет следов использования исключ.

Можно ли вернуть унитаз в магазин и забрать деньги?

Добрый день, Подскажите пож-та, вернуть товар купленный в интернет магазине и получить обратно деньги, если продавец не идёт на контакт? Товар оказался не качественным и совсем не соответствовал заявленному в интернет-магазине. Шаровые краны больших проходных диаметров успешно конкурируют с задвижками и поворотным затворами, и нашли применение в пищевой, агропромышленной, газо-промышленной и нефтяной отраслях.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В соответствии со ст. В случаях, предусмотренных законом, допускается зачет встречного однородного требования, срок которого не наступил. При этом для зачета достаточно заявления одной стороны.

Как вернуть деньги за товар купленный в интернет магазине

Правила возврата обмена товаров. Покупатели имеют право. Потребовать устранения недостатков товара, если они были обнаружены в пределах гарантийного срока обслуживания, при наличии соответствующего заключения сервисного центра о том, что данные недостатки являлись производственным браком. Вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Требовать замены некачественного товара. Сроки оформления возврата обмена товара. Процедура оформления возврата обмена товара.

В Законе «Охрана прав потребителей» прописано, что вернуть товар в правильном порядке.

.

Как вернуть или обменять товар?

.

Можно ли вернуть в магазин арматуру сливного бачка с распакованной упаковкой

.

.

.

Порядок и правила возврата товара

.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анютка Р.

    Как вернуть товар в интернет магазин и забрать деньги – закон, правила.