+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
Договор
Сроки возврата товара в мир ремонта

Сроки возврата товара в мир ремонта

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Телефоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты и портативная техника. Отдел клиентской поддержки. Уважаемые клиенты, если приобретенный Вами товар сломался, пожалуйста, не сердитесь и не вините нас. А в случае возникновения спорных ситуаций мы всегда готовы к диалогу и поиску компромисса, нам искренне дорог каждый клиент! Очень часто для моментального положительного решения вопроса клиента по приобретенному у нас товару нам необходима консультация с сервисным центром производителя или поставщика.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат: правила оформления возврата и обмена товара

У вашего браузера должен быть установлен и включен JavaScript, чтобы вы могли пользоваться всеми функциями этого сайта. Осуществить возврат товара надлежащего качества Вы можете в течение 7 дней после его получения.

Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что это товар надлежащего качества. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, которые были сделаны под заказ для вас, то есть имеющие индивидуально-определенные свойства. Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Семидневный срок с момента получения товара не истек. Денежные средства, подлежащие возврату за товар надлежащего качества, не включают в себя расходы на доставку и другие сервисные сборы. Обратите внимание, что возврат через курьерскую службу или пункт выдачи заказов после оплаты невозможен.

Мы бесплатно обменяем бракованный товар на качественный и вернем деньги, потраченные вами на пересылку бракованного товара в интернет-магазин. А также:. Обращаем ваше внимание: деньги за возврат товара, отправленного коммерческой почтой, и расходы, связанные с телефонными переговорами, не возмещаются.

В случае если при проверке соответствия состава заказа на товарном чеке и в посылке Вы обнаружили недовложение товара, Вы можете:. Выкупить заказ полностью, включая стоимость отсутствующего товара. В этом случае, пришлите нам по адресу order moymir. Приложите, также, записку в свободной форме или по шаблону:. Посылка оплачена мною полностью. По Вашему пожеланию, если данный товар есть на складе, мы дошлем вам его бесплатно Вы не платите сервисный сбор и стоимость доставки.

Если товар на складе закончился, либо Вы изъявили желание вернуть средства, уплаченные за товар, мы вернем вам стоимость товара, при этом, средства будут возвращены почтовым переводом.

Возврат денежных средств за дисконтные карты производится только в случае полного отказа от заказа, который содержал дисконтную карту. В случае если заказ с дисконтной картой был оплачен, возврат стоимости карты не производится.

Приобретая товары в нашем магазине, Вы приобретаете надежную технику и электронику с фирменной гарантией! Гарантийные обязательства на проданные компанией товары несет производитель. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Гарантийный срок на проданные компанией товары колеблется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида техники и конкретного производителя. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания оборудование должно быть передано в сервисный центр, уполномоченный фирмой-производителем адрес можно узнать по телефону указанному в гарантийном талоне.

Покупатель осуществляет доставку изделия до авторизированного сервисного центра и обратно самостоятельно и за свой счет. Транспортные расходы не включаются в данные гарантийные обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию.

При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается. Следует обратить внимание, что в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, следующие непродовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену:. В вашем браузере отключен JavaScript.

Каталог товаров. Своими руками Красота и здоровье Строительство. Дизайн Сад и огород Развлечения. Игры Охота и рыбалка Прочие. Искусство Культура Музыка. Кулинария и напитки Поваренная книга Национальная и авторская кухня Праздничные блюда Выпечка и блюда из теста Духовка.

Колдовство Эзотерика. Непознаное Гадание. Толкование снов Духовные практики Астрология. Народная и нетрадиционная медицина Медицинские советы Справочники Общая терапия Фармакология.

Токсикология Педиатрия Прочие. Путешествия Религия Христианство Другие религиозные течения Религиоведение. История религий. Школьникам Студентам и абитуриентам Педагогам Изучение языков. Мистика Художественно-документальная проза Эротика Прочие. Энциклопедии Словари Справочники. Новинки товаров. Новинки книг. Новинки кино и музыки. Текстиль для дома Текстиль для ванной комнаты Текстиль для кухни Текстиль для окон Текстиль для спальни. Товары для дачи и сада Декор для сада Защита от насекомых и грызунов Освещение для сада Садовые товары Семена растений.

Аксессуары для ванной и туалета Товары для уборки дома Товары для ухода за одеждой и обувью Уличные термометры Хранение вещей. Декор для дома Коврики для интерьера Мебель для дома Освещение для дома Предметы интерьера Сувениры и подарки Товары для комнатных растений.

Товары для ремонта Религиозные товары Электроника Бытовая техника Теле и аудиотехника. Аксессуары для кухни Для мытья и хранения посуды Кулинарные помощники Кухонные приборы Кухонные ножи и ножницы Овощерезки и овощечистки Полотенца и фартуки для кухни.

Все для напитков Для домашних заготовок. Посуда для хранения и приготовления Сервировка. Аксессуары для рукоделия Все для вышивания. Все для вязания Лупы и увеличительные стекла. Наборы для творчества. Товары для Пасхи. Новогодние товары. Прочие праздничные товары. Одежда Женская одежда Мужская одежда Унисекс одежда. Товары для здоровья Домашняя аптечка Ортопедические товары Массажеры Товары для домашней магнитотерапии Прочие товары для здоровья. Товары для красоты Украшения и бижутерия Прочие аксессуары Товары для ухода за телом Товары для ухода за волосами Товары для похудения и коррекции фигуры Парфюмерия и косметика Косметика Bottega Verde.

Товары для школы Детские игрушки. Товары для детского творчества. Прочие товары для детей. Видео диски Зарубежные фильмы Отечественные фильмы Видеопрограммы Видео для детей. Найти товар. Главная Помощь Возврат и обмен. Возврат и обмен товаров. Обмен и возврат товаров надлежащего качества Возврат товаров ненадлежащего качества Недовложения Возврат дисконтной карты Есть ли гарантия на электронику? Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену Обмен и возврат товаров надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества возможен только в случаях, если сохранены: его товарный вид, потребительские свойства, полная комплектация, упаковка, все пломбы или заводские наклейки, если они присутствовали на товаре, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Недовложения В случае если при проверке соответствия состава заказа на товарном чеке и в посылке Вы обнаружили недовложение товара, Вы можете: 1.

Вернуть заказ полностью курьеру или сотруднику пункта выдачи заказов, не оплачивая его. Если вы получаете заказ на почте — оформите возврат. Возврат дисконтной карты Возврат денежных средств за дисконтные карты производится только в случае полного отказа от заказа, который содержал дисконтную карту.

Есть ли гарантия на электронику?

Гарантия на товар

Также вы можете отправить запрос на возврат средств за оплаченный заказ. Прием возвращаемого товара и возврат денежных средств производится по письменному заявлению клиента в течении трех рабочих дней с момента получения от него заявления. Возврат денежных средств на банковскую карту производится в сроки, определяемые банком. Со своей стороны интернет-магазин обязуется в течении трех дней подать заявление в банк на возврат денежных средств на банковскую карту.

Весь товар, реализуемый в нашем интернет-магазине, имеет гарантийный срок, и его продажа сопровождается заполнением гарантийного талона, в котором указывается дата продажи. Во избежание недоразумений просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности Вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его приемке от курьера. Сотрудники магазина стремятся к тому, чтобы доставить ваш товар точно в назначенное время.

В Комитете по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК рассказали, как вернуть или обменять товар, передает корреспондент Tengrinews. В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в дневный срок. Если на товар не установлен срок годности или нет гарантии, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством РК или договором. Все эти нормы указаны в статье 17 закона РК "О защите прав потребителей". В статье 30 закона РК "О защите прав потребителей" говорится о том, что продавец или изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение 30 календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

У вашего браузера должен быть установлен и включен JavaScript, чтобы вы могли пользоваться всеми функциями этого сайта. Осуществить возврат товара надлежащего качества Вы можете в течение 7 дней после его получения. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что это товар надлежащего качества. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, которые были сделаны под заказ для вас, то есть имеющие индивидуально-определенные свойства. Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Семидневный срок с момента получения товара не истек. Денежные средства, подлежащие возврату за товар надлежащего качества, не включают в себя расходы на доставку и другие сервисные сборы.

Гарантии и возврат

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне. Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе. В случае надлежащим образом подготовленной и предъявленной претензии продавцу в пределах гарантийного срока при возникновении спора о причинах недостатка он обязан провести экспертизу за свой счет.

Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Срок гарантийного ремонта указан отдельно для каждого приобретенного товара и исчисляется в месяцах с момента приобретения. Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания оборудование должно быть передано в сервисный центр, уполномоченный фирмой-производителем адрес можно узнать по телефону указанному в гарантийном талоне. Срок возврата товара в магазин зависит от способа покупки и качества самого товара: одно дело, если решение о возврате или обмене продиктовано исключительно личными мотивами, и совсем другое — если были обнаружены недостатки и неисправности товара. Есть разница в процедурах возврата при покупках в традиционных и в интернет-магазинах. Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе.

Возврат товара в течение года

.

Сроки доставки корпусной мебели уточняйте у специалистов. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них) . техники в сервисный центр при необходимости сложного ремонта.

.

Возврат и обмен товаров

.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлия А.

    Гарантии и возврат. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Согласно.