+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
Договор
Что можно считать условиями договора о доставке при дистанционном способе продаже товаров

Что можно считать условиями договора о доставке при дистанционном способе продаже товаров

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Вся инфолента. Реклама на сайте. ECOM Expo. Читайте нас также:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как продавать не имея товара? Несколько секретов и фишек, как продавать не имея товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Договор дистанционной продажи товаров

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Дистанционный способ продажи товаров. Такая ситуация - купил товар дистанционным способом через интернет-сайт продавца. Но в связи с дорогой доставкой я решил забрать товар самовывозом с магазина-склада продавца и по предварительной договоренности с ним. Товар забрал, но через месяц написал заявление на возврат ден. Продавец отказывает в добровольном порядке возвращать деньги, обращаюсь с иском в мировой суд.

Суд выносит решение об отказе в иске. Основание - у меня была возможность ознакомиться с товаром перед покупкой то есть в магазине-складе продавца, когда я оплачивал товар, мне выдавали чек и товар.

Поэтому суд не посчитал данную покупку как дистанционную! Как считает, правильное решение вынес суд? Мои ссылки на п. Есть у кого схожая суд. Ссылка на сообщение. Re: Дистанционный способ продажи товаров. ИМХО-все верно Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Осталось разобраться, имел ли я возможность при заключении договора ознакомиться с товаром! Надо выяснить, с какого момента данный договор считается заключенным.

О сообщении о намерении покупателя приобрести товар говорит п. Я через интернет-заказ, затем по телефону с менеджером продавца оставил всю информацию. Следовательно, на мой взгляд, с этого момента договор считается заключенным у меня появляются обязанности приехать за товаром и оплатить его, у продавца - доставить товар на свой магазин-склад и передать его мне.

И то, что я уже в магазине якобы имел возможность ознакомиться с товаром не имеет правового значения. Как и неправильное мнение продавца, что договор считается заключенным с момента выдачи мне кассового чека. В конце концов, даже при доставке товара я имею возможность до передачи денег и получения чека ознакомиться с товаром, однако это не отменяет положений ст. Здесь то в чем разница? Сообщение от Derikkk Я через интернет-заказ, затем по телефону с менеджером продавца оставил всю информацию.

Следовательно, на мой взгляд, с этого момента договор считается заключенным. Сообщение от Derikkk И то, что я уже в магазине якобы имел возможность ознакомиться с товаром не имеет правового значения. Сообщение от Derikkk В конце концов, даже при доставке товара я имею возможность до передачи денег и получения чека ознакомиться с товаром, однако это не отменяет положений ст. Сообщение от ХХХ в том, что в выбранном вами способе статья 26 не применяется.

Сообщение от Derikkk я от него отказываюсь на основании ч. Сообщение от Derikkk В определении вообще ничего про обязательность доставки не сказано. Сообщение от Derikkk доставка до склада продавца - это такая же доставка,. Сообщение от ХХХ я привел выше свое-и как раз исходя из определения дистанционного способа продажи выделено жирным основное. N , установил: Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября г. N утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом далее - Правила.

Постановление официально опубликовано в "Российской газете", 3 октября г. Согласно пункту 5 Правил не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Пунктом 20 Правил предусмотрено, что договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар абзац первый.

При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара абзац второй.

ООО "Европа" обратилось в Верховный Суд Российской Федерации с заявлением о признании недействующими пункта 5 Правил в части, ограничивающей право предпринимателя осуществлять продажу алкогольной продукции дистанционным способом; абзаца первого пункта 20 Правил, устанавливающего, с какого момента договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным. В обоснование заявленных требований указало, что пункт 5 Правил противоречит статье 16 Федерального закона от 22 ноября г.

N ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления распития алкогольной продукции" далее - Федеральный закон от 22 ноября г.

N ФЗ , которая, устанавливая ограничения розничной продажи алкогольной продукции, не содержит запрета на продажу алкогольной продукции дистанционным способом; абзац первый пункта 20 Правил противоречит статье Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Пункт 20 Правил, устанавливая два различных момента заключения договора, не отвечает принципу правовой определенности. Правительство Российской Федерации поручило представлять свои интересы в Верховном Суде Российской Федерации Министерству здравоохранения и социального развития Российской Федерации Минздравсоцразвития России , Министерству промышленности и торговли Российской Федерации Минпромторг России и Министерству экономического развития Российской Федерации Минэкономразвития России поручение от 28 июля г.

N ВВ-П В своих отзывах представители Минпромторга России, Минздравсоцразвития России возражали против удовлетворения заявленных требований, ссылаясь на то, что оспариваемые положения Правил не противоречат федеральному законодательству, Постановление от 27 сентября г. N издано в пределах компетенции Правительства Российской Федерации и не нарушает прав и законных интересов заявителя. Согласно пункту 2 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля г.

N "О защите прав потребителей" далее - Закон от 7 февраля г. N Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг. В связи с этим Правила, устанавливающие порядок продажи товаров дистанционным способом, изданы Правительством Российской Федерации в пределах делегированных ему полномочий.

В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Федерального закона от 22 ноября г. N ФЗ не допускается розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетним. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции несовершеннолетним продавца , сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации и позволяющий установить возраст этого покупателя.

В силу пункта 1 статьи N договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Таким образом, заключая договор купли-продажи товаров дистанционным способом, продавец не имеет возможности убедиться в достижении покупателем совершеннолетия, потребовать документ, удостоверяющий личность. Установленный пунктом 5 Правил запрет на продажу дистанционным способом алкогольной продукции не противоречит приведенным нормам федерального законодательства и не нарушает право заявителя на розничную продажу алкогольной продукции.

Суд не может согласиться с доводом представителей заявителя о том, что установить возраст покупателя можно при доставке товара, поскольку в соответствии с Правилами товар может быть доставлен покупателю путем его пересылки почтовыми отправлениями пункт 3 , не только продавцом, но и третьими лицами пункт 22 , при отсутствии покупателя товар может быть выдан любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара пункт 26 , что исключает возможность проверить достижение покупателем совершеннолетия.

Пункт 5 Правил не противоречит статьям 49, ГК РФ, регулирующим правоспособность юридического лица и оборотоспособность объектов гражданских прав, статье 2 Федерального закона от 8 августа г. N ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", в которой дается понятие лицензирования, поскольку оспариваемое положение имеет иной предмет правового регулирования.

Нельзя признать обоснованным и довод заявителя о несоответствии гражданскому законодательству абзаца первого пункта 20 Правил. Согласно пункту 1 статьи ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Иное может быть предусмотрено законом или самим договором в том числе условиями стандартных форм, к которым присоединяется покупатель статья ГК РФ.

Это общее положение и нашло отражение в абзаце первом пункта 20 Правил. Указание в названном абзаце на возможность заключения договора с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар также не противоречит гражданскому законодательству.

В соответствии с ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта пункт 1 статьи ; офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение пункт 1 статьи ; акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии пункт 1 статьи Правилами установлено, что продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, в том числе о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара пункт 8 , покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в котором должны быть указаны вид услуги, время ее исполнения и стоимость, обязательства покупателя пункт С момента получения продавцом соответствующего сообщения у продавца возникают обязательства по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара пункт Учитывая особенности продажи товаров дистанционным способом, указание в абзаце первом пункта 20 Правил о вступлении договора в силу с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар не противоречит приведенным положениям ГК РФ и направлено на усиление защиты прав и законных интересов потребителей.

Какой-либо правовой неопределенности данное положение не содержит и права и законные интересы заявителя не нарушает. Учитывая, что Правила изданы в пределах предоставленных Правительству Российской Федерации полномочий и их пункты 5, 20 в оспариваемой части не противоречат федеральному законодательству и не содержат положений, ограничивающих права продавца товара, суд в соответствии с частью 1 статьи ГПК РФ принимает решение об отказе в удовлетворении заявления.

Руководствуясь статьями - , Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Верховный Суд Российской Федерации решил: в удовлетворении заявления общества с ограниченной ответственностью "Европа" о признании частично недействующими пунктов 5, 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября г.

N , отказать. Решение может быть обжаловано в Кассационную коллегию Верховного Суда Российской Федерации в течение 10 дней со дня его принятия в окончательной форме. Ну что же вы в своем суде это до судьи не донесли? Derikkk , понимаете ли-ваше мнение, в поддержку которого есть два решения-не истина в последней инстанции как показал ваш же суд, и по нему тоже есть решение-есть и другое мнение доказывайте, боритесь Я останусь при своем мнении Для меня приведенные вами решения-НЕ показатель я смотрю в норму закона и вижу правильность решения суда по вашему делу.

Сообщение от ХХХ Для меня приведенные вами решения-НЕ показатель я смотрю в норму закона и вижу правильность решения суда по вашему делу. Редактировано 1 раз а. Последний раз пользователем Derikkk. Сообщение от Derikkk по моему мнению.

Сообщение от Derikkk Я считаю - с момента акцепта оферты продавца. Список сообщений. Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме. Кликните для того, чтобы войти.

Главная страница. Дистанционный способ продажи товаров Такая ситуация - купил товар дистанционным способом через интернет-сайт продавца. Re: Дистанционный способ продажи товаров ИМХО-все верно Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Re: Дистанционный способ продажи товаров или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами. Re: Дистанционный способ продажи товаров И то, что я уже в магазине якобы имел возможность ознакомиться с товаром не имеет правового значения. Re: Дистанционный способ продажи товаров Сообщение от Derikkk Я через интернет-заказ, затем по телефону с менеджером продавца оставил всю информацию.

Не смешите клавиатуру Сообщение от Derikkk И то, что я уже в магазине якобы имел возможность ознакомиться с товаром не имеет правового значения. Это вы в суде доказывайте Сообщение от Derikkk В конце концов, даже при доставке товара я имею возможность до передачи денег и получения чека ознакомиться с товаром, однако это не отменяет положений ст. Если мне товар не понравился - я от него отказываюсь на основании ч.

Сообщение от ХХХ в том, что в выбранном вами способе статья 26 не применяется ну это не ответ. В определении вообще ничего про обязательность доставки не сказано.

Дистанционный способ продажи товаров: проблемы практики

Главная О центре Новости Особенности продажи товаров дистанционным способом Особенности продажи товаров дистанционным способом Особенности продажи товаров дистанционным способом 13 Декабря Современный этап развития потребительских отношений в настоящее время особую актуальность приобретает продажа товаров дистанционным способом, исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателей с товаром. Покупателям при осуществлении покупки товаров дистанционным способом необходимо знать условия и особенности, отличающие торговлю дистанционным способом от общепринятого заключения договора розничной купли-продажи. Для этого сначала надо определить само понятие продажи товаров дистанционным способом.

Покупка товаров и услуг через интернет активно набирает популярность среди потребителей. Российское законодательство давно имеет в себе акты, регулирующие дистанционную торговлю.

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Дистанционный способ продажи товаров. Такая ситуация - купил товар дистанционным способом через интернет-сайт продавца.

Права - потребителю, обязанности - продавцу! или дистанционный способ продаж

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Дистанционный способ продажи товара Ст. Исходя из изложенного суды пришли к обоснованному выводу о том, что способ продажи товаров предпринимателем посредством интернет-аптеки является дистанционным. В кассационной жалобе предприниматель указывает на отсутствие доказательств продажи товаров дистанционным способом, ссылаясь на то, что у покупателя имеется возможность непосредственного ознакомления с товаром при передаче его продавцом, которое происходит в момент заключения договора розничной купли-продажи, и покупатель передает денежные средства только в случае выражения согласия на покупку этого товара. Данный довод отклонен судами обоснованно и мотивированно как не соответствующий нормам права, регулирующим правила продажи товаров дистанционным способом, и фактическим обстоятельствам дела, в связи с чем заявленный довод не может быть принят во внимание судом кассационной инстанции ввиду отсутствия правовых оснований для переоценки названного. Товар, предназначенный для конкретного автомобиля, не является индивидуально-определенным, исключающим его использование другими потребителями Постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 30 октября г. На что обратить внимание при покупке товаров дистанционным способом В настоящее время большой популярностью среди потребителей пользуется дистанционный способ продажи товаров, который имеет свои отличительные особенности, по сравнению с продажей товаров в магазине.

Что является дистанционным способом продажи

Федеральным законом от 21 декабря г. Потребитель может знакомиться с предлагаемым товаром, с помощью средств связи, чаще всего это сеть Интернет, сейчас существует множество сайтов по продаже различных товаров начиная от одежды до сложной бытовой техники[3, с. Договор будет считаться исполненным, как только продавец доставит выбранный покупателем товар из каталога в место, которое указано в договоре, если в договоре не указано место доставки, таким местом считается место жительства покупателя, если иное не предусмотрено законом и правовыми актами. Покупатели имеют право отказаться от приобретенных дистанционным способом товарах в любое время до его передачи и в течении семи дней после передачи товаров.

Пожалуй, именно таким лозунгом можно охарактеризовать общую тенденцию последних изменений в гражданском законодательстве, регулирующем сделки розничной купли-продажи. Сегодня в наше поле зрения попали два документа.

.

Правила дистанционной торговли в 2016 году

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как работает Авито Доставка (отзыв продавца)

.

Считается ли дистанционной прдажа???

.

Пожалуй, именно таким лозунгом можно охарактеризовать общую тенденцию "В рекламе товаров при дистанционном способе их продажи должны быть условиями договора розничной купли-продажи следует считать условия о Если организация предлагает только курьерскую доставку товара.

.

Вы точно человек?

.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. franehabro1984

    Правила дистанционной торговли в году - Businessmal